Nowe elektronarzędzia nawet najlepszych firm mogą mieć ukryte wady fabryczne. Najczęściej ujawniają się już po kilkukrotnym użyciu maszyny, ale często mogą spowodować awarię dopiero po roku lub dwóch. Dla konsumenta gwarancja na elektronarzędzia to sposób na zabezpieczenie się przed dodatkowymi kosztami. Obecnie renomowani producenci decydują się w konkretnych przypadkach na przedłużenie gwarancji. Makita to jeden z producentów, który wydłuża ten okres do trzech lat. Jak skorzystać z tej usługi i czy będzie potrzebny numer karty gwarancyjnej Makita? Wszystkie informacje znajdują się w poniższym tekście. Przed zakupem warto zwrócić uwagę na cennik, który każdy chciałby znać, bowiem wobec ogromnego wyboru narzędzi na rynku rozeznanie się w cenach, gwarantuje racjonalny wybór.
Rejestracja Makita - warunek konieczny do przedłużenia gwarancji
Zakup urządzenia nie jest jeszcze gwarancją, że nasze elektronarzędzie będzie obejmowało przedłużenie gwarancji Makita. Na oficjalnej stronie makita.pl należy dokonać rejestracji urządzenia. Osoby, które nie mają jeszcze konta w serwisie, będą proszone o jego założenie. Wystarczy wprowadzić login i hasło, a następnie potwierdzić je mailowo.
Podczas rejestracji będziemy proszeni też o podanie danych adresowych, które pozostaną tylko do wiadomości administratorów Makita. Przedłużenie gwarancji może dotyczyć zarówno maszyn firmowych, jak i zakupionych przez osoby prywatne. W przypadku firm przedłużenie gwarancji Makita jest możliwe tylko dla przedsiębiorstw, które będą użytkować narzędzia, a nie sprzedawać je dalej. Wówczas potrzebne są także dane przedsiębiorstwa jak NIP i pełna nazwa.
Po zakończeniu procesu rejestracyjnego należy zapoznać się dokładnie z regulaminem i zaakceptować go. Jeśli zostanie poprawnie przeprowadzona rejestracja, Makita poprosi o zalogowanie się na konto. W odpowiedniej zakładce znajduje się pole do zarejestrowania nowego urządzenia. Do wydłużenia okresu gwarancyjnego bezwzględnie potrzebny jest numer karty gwarancyjnej Makita. W nim znajduje się kod modelu lub zestawu, który należy wprowadzić w odpowiednie pola.
Co najważniejsze, rejestracja Makita może być przeprowadzona do trzydziestu dni od daty dokonania zakupu. W przeciwnym razie karta gwarancyjna Makita nie zostanie zarejestrowana, ponieważ system automatycznie nie dopuści do tego. Dlatego warto się pospieszyć zwłaszcza, że ten proces wymaga od nas jedynie kilkunastu minut.
Jakie zasady ma przedłużenie gwarancji Makita?
Do uzyskania pomocy serwisowej w przedłużonym okresie nie wystarczy jedynie rejestracja. Makita postanowiała zabezpieczyć się przed nieuczciwymi i mało sumiennymi użytkownikami, wprowadzając regulamin. Szczególnie dotyczy on użytkowników narzędzi spalinowych Makita. Przedłużenie gwarancji będzie honorowane tylko w przypadku wykonywania regularnych przeglądów po roku i dwóch latach od zakupu. Przedłużenie gwarancji Makita zobowiązuje użytkowników również do eksploatacji urządzenia zgodnie z jego funkcją. Wady wynikające z niewłaściwego użytkowania, magazynowania, czy stosowania nieodpowiednich akcesoriów nie zostaną uwzględnione w procesie reklamacyjnym.
Makita - przedłużenie gwarancji na akumulatory
Warto pamiętać, że nieco inne zasady obowiązują w przypadku narzędzi akumulatorowych Makita. Przedłużenie gwarancji na taki sprzęt również wymaga odrębnego podejścia. Najważniejszą informacją jest ta, że przedłużenie gwarancji Makita na elektronarzędzie akumulatorowe nie jest jednoznaczne z rejestracją akumulatora. Ten element wyposażenia należy zarejestrować oddzielnie. Wydłużonym okresem gwarancji nie są objęte ładowarki do akumulatorów, akumulatory przemysłowe i narzędzia akumulatorowe, które nie są dostępne na rynku detalicznym.
W tym wypadku możemy jednak liczyć na dwuletnią wydłużoną gwarancję. Obejmuje ona wszystkie wady ukryte akumulatorów i wynikające z nich awarie lub usterki sprzętu. W przypadku reklamacji potrzebny będzie certyfikat otrzymany w czasie rejestracji sprzętu, karta gwarancyjna Makita, a także dowód zakupu. Należy jednak pamiętać, że w przypadku niewłaściwej eksploatacji urządzenia nie możemy liczyć na korzystne rozpatrzenie naszej sprawy.
